في eatPlus، نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول أو خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • البيانات الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
  • عناوين التوصيل والمواقع المحفوظة
  • معلومات الدفع والمعاملات
  • سجل الطلبات وتفضيلات الطعام
  • المعلومات التقنية بما في ذلك بيانات المتصفح والجهاز

2. كيفية استخدام معلوماتك

تساعدنا المعلومات التي يتم جمعها على تحسين تجربتك وتقديم خدمات فعالة.

  • لمعالجة وتوصيل طلبات الطعام والبقالة
  • لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
  • لتحسين خدماتنا ووظائف المنصة
  • لإرسال التحديثات والعروض والإشعارات
  • للحفاظ على أمان المنصة ومنع الاحتيال

3. حماية البيانات

نقوم بتطبيق إجراءات أمنية صارمة لضمان بقاء بياناتك الشخصية آمنة ومحمية. ويقتصر الوصول إلى معلومات المستخدمين على الموظفين المصرح لهم فقط.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية. قد تتم مشاركة البيانات فقط مع شركاء موثوقين يشاركون في معالجة المدفوعات أو خدمات التوصيل أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتخصيص المحتوى.

6. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدمين طلب الوصول إلى معلوماتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها من خلال التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا.

7. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم عرض أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.

8. معلومات التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: info@eatplus.com
الهاتف: +966 50 361 5699